"La vocation c'est avoir pour métier sa passion"
- Stendhal
Urgent: face au nombre croissant de nos missions, Ambulances du Ried recrute ! Si vous êtes intéressés, contactez vite Stéphanie au 03.88.92.55.78 ou utilisez la fonction click-to-call depuis vos smartphones !
Que ce soit en Ambulance, en Véhicule Sanitaire Léger (VSL), en Taxi Conventionné, notre mission c'est vous !
NOS MISSIONS:
Ambulances du Ried s'efforce à chaque instant de vous apporter une réponse adaptée.
Ainsi, nos services sont très variés:
Transport sanitaire:
- Evacuation urgente en Ambulance
- Transport en Ambulance, VSL ou Taxi Conventionné uniquement sur Prescription Médicale de Transport
- Rapatriements sanitaires toutes distances en Ambulance, VSL ou en Taxi Conventionné à la demande de compagnies d'assistance
Assistance aux personnes:
- Vous êtes en situation de handicap et vous ne pouvez vous déplacer qu'en fauteuil roulant ? Qu'à cela ne tienne, nous vous envoyons un véhicule TPMR et le chauffeur vous emmènera à votre destination
- Votre véhicule tombe en panne et vous venez d'appeler votre assureur ? Celui-ci nous mandate pour venir vous chercher sur les lieux de la panne tandis qu'une dépanneuse prendra en charge votre véhicule
- Votre enfant présente des difficultés scolaires (CLIS) ou socio-adaptatives ? Le Conseil Départemental nous confie votre enfant et nous le conduisons vers l'établissement de destination (IME, CLIS etc.)
Transport à la demande (TAD):
- Besoin que l'on vous cherche en gare SNCF, à l'EuroAirport de Bâle-Mulhouse ou à l'Aéroport International de Strasbourg-Entzheim pour vous conduire à un endroit précis ?
- Besoin d'un transport pour un groupe désireux de se rendre à EuropaPark, à la Foire Aux Vins de Colmar ou encore à la Fête de la Bière de Munich ?
Encore une fois, nous avons une solution pour vous: sur devis, nous pouvons vous envoyer un véhicule sous licence avec chauffeur ou nos minibus 9 places destinés au transports de personnes
Pour ce faire, nos disposons de moyens humains, logistiques et informatiques.
Nos moyens humains: des Ambulanciers Diplômés d'Etat (ADE), des Auxiliaires Ambulanciers, des Chauffeurs de Taxi agréés et des Régulatrices.
- Les Ambulanciers Diplômés: ils ont tous suivi une formation 10 fois plus poussée que celle des Sapeurs-Pompiers, soit un cursus de près de 700 heures en Institut de Formation d'Ambulanciers. Ils possèdent les connaissances pour reconnaître une défaillance physiologique et possèdent toutes les compétences pour y faire face.
Qu'il s'agisse d'un problème de traumatologie (contusions, luxations, fractures, fractures simples, fractures complexes, Traumatisme Crânien, Fracas facial), d'un problème d'ordre médical (Troubles Cardiaques, Troubles Respiratoires, Troubles Neurologiques ou Troubles Endocriniens), ou d'un problème psychiatrique (décompensation schizophrénique, décompensation bipolaire, états confusionnels, agitation, Intoxication Médicamenteuse Volontaire), nos Ambulanciers D.E. connaissent les mécanismes en jeu et savent y faire face.
Qu'il s'agisse d'une urgence à la demande du médecin traitant ou du SAMU, vous êtes en sécurité avec nos Ambulanciers Diplômés, car ils sauront exactement quelle réponse apporter à la situation. Depuis votre appel au médecin ou au SAMU, jusqu'à votre arrivée aux Urgences, qu'il faille demander un renfort SMUR ou non dans le cadre de l'Urgence Pré-Hospitalière (UPH), vous serez sous leur surveillance étroite et vous serez entre de bonnes mains.
De la même façon, s'il s'agit de transports en série dans le cadre de la Permanence des Soins (PDS) vers divers services hospitaliers, ils vous amèneront en toute sécurité vers votre destination.
- Les Auxiliaires Ambulanciers: titulaires d'une formation de 75 heures comme les Sapeurs-Pompiers, les Auxiliaires Ambulanciers seront des équipiers de tout premier ordre pour les Ambulanciers Diplômés d'Etat. Ces derniers ne peuvent pas travailler sans l'aide précieuse de leurs Auxiliaires.
Ce sont également les Auxiliaires Ambulanciers qui prioritairement vous emmèneront en VSL vers vos consultations médicales.
Avec eux, aucune crainte à avoir: ils sont également des professionnels du secours si un problème soudain devait survenir en cours de route.
- Les Chauffeurs de Taxi: titulaires du Certificat de Capacité Professionnelle de Conducteur de Taxi (CCPCT), nos professionnels du taxi vous prendront en charge à votre domicile et vous amèneront à votre lieu de consultation en toute sécurité.
- Les Régulatrices: ces personnels sont Ambulancières Diplômées d'Etat ou Auxiliaires Ambulancières et ont de vastes connaissances topographiques et géographiques.
Ces sont elles qui gèrent les mouvement de véhicules en tenant compte des distances à parcourir, du temps nécessaire et de vos heures de rendez-vous. Elles sont aidées en cela d'un puissant logiciel informatique et d'un système de géolocalisation de chaque véhicule.
Ainsi, le véhicule le plus proche de vous sera envoyé en priorité, qu'il s'agisse d'une Ambulance, d'un VSL ou d'un Taxi Conventionné.
Nos moyens logistiques: des Ambulances, des VSL, des Taxis, des Voitures sous Licence, des Véhicules TPMR et des Véhicules 9 places.
- Les Ambulances: ce sont nos véhicules destinés au transport de personnes couchées dans le cadre de la Permanence des Soins ou de l'Urgence-SAMU. Ces véhicules sont équipés d'un brancard normalisé, arrimé au sol par un système de fixation à trois points. On y trouve un sac d'intervention type MédiPack, des ogives d'oxygène médical, différents types de masque à oxygène, un aspirateur à mucosité, un Défibrillateur Externe Automatisé (DEA), différents kits (accouchement, section de membre, brûlure, hémorragie...), un matelas à dépression ou "matelas coquille", une civière "scoop" pour les relevages délicats au décours d'interventions à caractère traumatologique, ainsi qu'une chaise-portoir pour l'évacuation par les escaliers d'une personne en situation de handicap ou de détresse.
Tout est prévu pour faire face à toutes les situations.
Toutes nos ambulances sont conformes aux exigences de l'ARS (Agence régionale de Santé)
Pour ce faire, nos disposons de moyens humains, logistiques et informatiques.
Nos moyens humains: des Ambulanciers Diplômés d'Etat (ADE), des Auxiliaires Ambulanciers, des Chauffeurs de Taxi agréés et des Régulatrices.
- Les Ambulanciers Diplômés: ils ont tous suivi une formation 10 fois plus poussée que celle des Sapeurs-Pompiers, soit un cursus de près de 700 heures en Institut de Formation d'Ambulanciers. Ils possèdent les connaissances pour reconnaître une défaillance physiologique et possèdent toutes les compétences pour y faire face.
Qu'il s'agisse d'un problème de traumatologie (contusions, luxations, fractures, fractures simples, fractures complexes, Traumatisme Crânien, Fracas facial), d'un problème d'ordre médical (Troubles Cardiaques, Troubles Respiratoires, Troubles Neurologiques ou Troubles Endocriniens), ou d'un problème psychiatrique (décompensation schizophrénique, décompensation bipolaire, états confusionnels, agitation, Intoxication Médicamenteuse Volontaire), nos Ambulanciers D.E. connaissent les mécanismes en jeu et savent y faire face.
Qu'il s'agisse d'une urgence à la demande du médecin traitant ou du SAMU, vous êtes en sécurité avec nos Ambulanciers Diplômés, car ils sauront exactement quelle réponse apporter à la situation. Depuis votre appel au médecin ou au SAMU, jusqu'à votre arrivée aux Urgences, qu'il faille demander un renfort SMUR ou non dans le cadre de l'Urgence Pré-Hospitalière (UPH), vous serez sous leur surveillance étroite et vous serez entre de bonnes mains.
De la même façon, s'il s'agit de transports en série dans le cadre de la Permanence des Soins (PDS) vers divers services hospitaliers, ils vous amèneront en toute sécurité vers votre destination.
- Les Auxiliaires Ambulanciers: titulaires d'une formation de 75 heures comme les Sapeurs-Pompiers, les Auxiliaires Ambulanciers seront des équipiers de tout premier ordre pour les Ambulanciers Diplômés d'Etat. Ces derniers ne peuvent pas travailler sans l'aide précieuse de leurs Auxiliaires.
Ce sont également les Auxiliaires Ambulanciers qui prioritairement vous emmèneront en VSL vers vos consultations médicales.
Avec eux, aucune crainte à avoir: ils sont également des professionnels du secours si un problème soudain devait survenir en cours de route.
- Les Chauffeurs de Taxi: titulaires du Certificat de Capacité Professionnelle de Conducteur de Taxi (CCPCT), nos professionnels du taxi vous prendront en charge à votre domicile et vous amèneront à votre lieu de consultation en toute sécurité.
- Les Régulatrices: ces personnels sont Ambulancières Diplômées d'Etat ou Auxiliaires Ambulancières et ont de vastes connaissances topographiques et géographiques.
Ces sont elles qui gèrent les mouvement de véhicules en tenant compte des distances à parcourir, du temps nécessaire et de vos heures de rendez-vous. Elles sont aidées en cela d'un puissant logiciel informatique et d'un système de géolocalisation de chaque véhicule.
Ainsi, le véhicule le plus proche de vous sera envoyé en priorité, qu'il s'agisse d'une Ambulance, d'un VSL ou d'un Taxi Conventionné.
Nos moyens logistiques: des Ambulances, des VSL, des Taxis, des Voitures sous Licence, des Véhicules TPMR et des Véhicules 9 places.
- Les Ambulances: ce sont nos véhicules destinés au transport de personnes couchées dans le cadre de la Permanence des Soins ou de l'Urgence-SAMU. Ces véhicules sont équipés d'un brancard normalisé, arrimé au sol par un système de fixation à trois points. On y trouve un sac d'intervention type MédiPack, des ogives d'oxygène médical, différents types de masque à oxygène, un aspirateur à mucosité, un Défibrillateur Externe Automatisé (DEA), différents kits (accouchement, section de membre, brûlure, hémorragie...), un matelas à dépression ou "matelas coquille", une civière "scoop" pour les relevages délicats au décours d'interventions à caractère traumatologique, ainsi qu'une chaise-portoir pour l'évacuation par les escaliers d'une personne en situation de handicap ou de détresse.
Tout est prévu pour faire face à toutes les situations.
Toutes nos ambulances sont conformes aux exigences de l'ARS (Agence régionale de Santé)
- Les VSL: nos Véhicules Sanitaires Légers ont été choisis avec soin et discernement dans un seul objectif: permettre à des personnes ayant des difficultés à la marche de pouvoir aisément s'installer à bord, sans être obligées de se contorsionner.
Ces véhicules tout confort sont en général conduits par des Auxiliaires Ambulanciers, et ils sont tous armés d'une mallette de secours conforme aux exigences de l'ARS (Agence régionale de Santé). Dotés d'un vaste coffre, nos VSL pourront accueillir vos fauteuils roulants ou vos déambulateurs repliés. Aux côtés de l'Auxiliaire qui vous conduira et qui peut aussi être un Ambulancier D.E., vous vous sentirez en sécurité.
Ces véhicules tout confort sont en général conduits par des Auxiliaires Ambulanciers, et ils sont tous armés d'une mallette de secours conforme aux exigences de l'ARS (Agence régionale de Santé). Dotés d'un vaste coffre, nos VSL pourront accueillir vos fauteuils roulants ou vos déambulateurs repliés. Aux côtés de l'Auxiliaire qui vous conduira et qui peut aussi être un Ambulancier D.E., vous vous sentirez en sécurité.
- Les Taxis: conventionnés par les diverses caisses d'assurance maladie, qu'importent les régimes, nos taxis sont eux-aussi choisis avec discernement pour les mêmes raisons que nous choisissions nos VSL: permettre à des personnes ayant des difficultés à se mouvoir de prendre place dans le véhicule sans effort et sans douleur. Ces véhicules sont également équipés de mallettes de secours afin de faire face aux malheureux imprévus.
- Les Voitures sous Licence: ce sont des véhicules sous licence de transport permettant d'honorer une demande de transport facturée au demandeur.
- Les Véhicules TPMR: ces véhicules sont spécialement aménagés pour transporter des personnes à mobilité réduite assises sur leur fauteuil roulant, qu'il soit mécanique ou électrique. Un système agréé d'arrimage du fauteuil au véhicule et une ceinture de sécurité trois points avec prétenseurs permettent le transport de personnes à mobilité réduite en toute sécurité.
- Les Véhicules TPMR: ces véhicules sont spécialement aménagés pour transporter des personnes à mobilité réduite assises sur leur fauteuil roulant, qu'il soit mécanique ou électrique. Un système agréé d'arrimage du fauteuil au véhicule et une ceinture de sécurité trois points avec prétenseurs permettent le transport de personnes à mobilité réduite en toute sécurité.
- Les Véhicules 9 places: ces fourgons de neuf places incluant le chauffeur permettent aux personnes qui nous sollicitent d'emmener des groupes pouvant aller jusqu'à 16 personnes pour des sorties récréatives.
Ce type de véhicule sert aussi bien aux transports scolaires d'enfants présentant des difficultés scolaires ou socio-adaptatives.
Ce type de véhicule sert aussi bien aux transports scolaires d'enfants présentant des difficultés scolaires ou socio-adaptatives.
Nos moyens informatiques:
Rien de tout cela ne serait possible sans une bonne régulation. Nous disposons donc d'outils informatiques afin d'optimiser les déplacements des vecteurs.
Les régulatrices, au nombre de deux, sont en contact permanent avec les services hospitaliers, les équipages ambulanciers, les VSL et les Taxis.
Afin que tout déplacement soit optimisé pour le patient et pour le véhicule qui sera déclenché (Ambulance, VSL ou Taxi), les régulatrices utilisent un puissant outil logiciel couplé à une géolocalisation.
Comment cela fonctionne-t-il ?
La position de chaque véhicule est connue en temps réel. Lorsqu'une demande d'ambulance arrive par téléphone à la centrale d'appels, la régulatrice vérifie immédiatement la disponibilité des véhicules, qu'ils soient engagés ou non, et elle choisit alors l'ambulance la plus proche géographiquement du lieu de départ où sera pris en charge le Bénéficiaire des Soins.
Dans le même temps, elle renseigne les noms et prénoms de la personne nécessitant une ambulance, son adresse, un complément d'adresse éventuel, ainsi qu'un numéro de téléphone et le service de destination du Bénéficiaire des Soins.
Simultanément, les données sont envoyées à l'équipage ambulancier le plus proche qui peut déjà se diriger vers le lieu de prise en charge.
Afin que tout déplacement soit optimisé pour le patient et pour le véhicule qui sera déclenché (Ambulance, VSL ou Taxi), les régulatrices utilisent un puissant outil logiciel couplé à une géolocalisation.
Comment cela fonctionne-t-il ?
La position de chaque véhicule est connue en temps réel. Lorsqu'une demande d'ambulance arrive par téléphone à la centrale d'appels, la régulatrice vérifie immédiatement la disponibilité des véhicules, qu'ils soient engagés ou non, et elle choisit alors l'ambulance la plus proche géographiquement du lieu de départ où sera pris en charge le Bénéficiaire des Soins.
Dans le même temps, elle renseigne les noms et prénoms de la personne nécessitant une ambulance, son adresse, un complément d'adresse éventuel, ainsi qu'un numéro de téléphone et le service de destination du Bénéficiaire des Soins.
Simultanément, les données sont envoyées à l'équipage ambulancier le plus proche qui peut déjà se diriger vers le lieu de prise en charge.
La régulation est le centre opérationnel d'où partent toutes les missions citées précédemment. Ce travail nécessite beaucoup de rigueur, des nerfs d'acier en même temps que de la disponibilité et une bonne aptitude à la gestion du stress.
